Ngày 17/5 vừa qua tại Jakarta, FPT Smart Cloud đã có sự hiện diện ấn tượng tại sự kiện Retail Banking Asia Summit Indonesia 2023 cùng hơn 200 doanh nghiệp Tài chính - Ngân hàng hàng đầu, mở ra nhiều dịp hợp tác mới tại thị Nasco Express trường lớn nhất Đông Nam Á.
AI tạo Nasco Express động lực tăng trưởng mạnh mẽ cho ngành Tài chính - Ngân hàng
Đây là nhận định chung được các chuyên gia đưa ra tại Retail Banking Asia Summit Indonesia ngày 17/5 tại Jakarta, Indonesia. Retail Nasco Express Banking Asia Summit là chương trình hội thảo cấp cao uy tín trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng, được tổ chức thường niên Nasco Express tại nhiều nhà nước Đông Nam Á, quy tụ hàng trăm đại diện nhà băng, tổ chức tài chính tại Indonesia và Nasco Express trong khu vực.
Tại sự kiện, ông Lê Hồng Việt – giám đốc điều hành FPT Smart Cloud đã dự phiên tọa đàm có chủ đề “The Growing Role of Data Science Nasco Express and AI in Banking” cùng các nhà lãnh đạo, các chuyên gia hàng đầu đến từ Ngân hàng OCBC INSP, HomeCredit Indonesia và nhà băng CIMB. Trong phiên đàm đạo chuyên sâu, ông Lê Hồng Việt đã cùng nhiều chuyên gia luận bàn về tiềm năng Nasco Express ứng dụng Data Science và AI (trí não nhân tạo) cho các tổ chức Tài chính – nhà băng, đúc rút từ chính kinh nghiệm khai triển thực tế của FPT Smart Cloud cho thị trường trong nước và quốc tế.
Nhiều câu hỏi đã được đặt ra tại sự kiện liên tưởng đến chừng độ phổ biến ngày càng tăng của AI, cũng như những thách thức và cơ hội mà các nhà phát triển giải pháp AI như FPT Smart Cloud phải đối mặt. Ông Lê Hồng Việt nhấn mạnh: “ Chiến lược tận dụng tối đa sức mạnh của AI sẽ định vị khả năng cạnh tranh của các nhà băng và tổ chức tài chính trong thời kì tới. trí tuệ nhân tạo là công cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp tự động hóa vận hành, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa, đa Nasco Express kênh và tự Nasco Express phục vụ, từ đó tạo ra bứt phá về tăng trưởng. ”
Tham vọng của nền móng AI hàng đầu Việt Nam khi chinh phục thị trường Indonesia
Là nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á với dân số hơn 270 triệu người, Indonesia trở thành “mảnh đất màu mỡ” trong việc vận dụng những tiến bộ công nghệ. Với tỷ lệ vận dụng AI ấn tượng, ngót nghét 24,6%, cao nhất trong số các nhà nước Đông Nam Á, Indonesia đã biểu lộ sự sẵn sàng nắm bắt các công nghệ tiên tiến nhất. Tổng đóng góp của các ứng dụng AI vào GDP của Indonesia Nasco Express từ 2020 – 2030 dự đoán sẽ đạt 366 tỷ USD.
tập hợp vào nghiên cứu và phát triển cũng như triển khai rộng rãi các vận dụng AI, Indonesia được định vị là trung tâm AI của khu vực. Với triển vọng đầy hứa hẹn trên hành trình chuyển đổi số, FPT Smart Cloud chọn dấn thân để Nasco Express chinh phục thị trường đầy tiềm năng này.
FPT Smart Cloud với vị thế là đối tác cung cấp giải pháp AI hàng Nasco Express đầu khu vực, hiện đang được tin tức đồng hành cùng hơn 100 doanh nghiệp trên 15 nhà nước phê duyệt bộ giải pháp chủ lực Nasco Express FPT.AI, phục vụ đa ngành từ tài chính, bảo hiểm, nhà băng, thương mại điện tử, y tế, logistics…, với hơn 200 triệu lượt dùng mỗi tháng.
Trọng tâm chiến lược là nắm bắt lĩnh vực nhà băng, Tài chính và Bảo hiểm (BFI), FPT Smart Cloud đặt mục tiêu trở thành đối tác công nghệ uy tín, cung cấp những giải pháp AI Nasco Express tiên tiến nhất tại thị trường Nasco Express Indonesia. Ông Lê Hồng Việt san sớt: "FPT Smart Cloud đã tụ hợp vào hoạt động R&D Nasco Express hơn 2 năm trong lĩnh vực Xử lý tiếng nói thiên nhiên (NLP) với tiếng nói Indonesia, hợp tác cùng với các viện nghiên cứu ngôn ngữ uy tín tại nước bạn. Thế mạnh về công nghệ AI tiên tiến nhất hiện giờ của chúng tôi sẽ trao quyền cho các nhà băng, tổ chức tài chính và công ty bảo hiểm ở Indonesia khai phá tối đa sức mạnh của dữ liệu để đưa ra các quyết định chiến lược. Các giải pháp Nasco Express AI như chatbot, voicebot có thể tự động hóa nhiều nghiệp vụ hỗ Nasco Express trợ khách hàng, giảm thiểu các tác vụ thủ công, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra sự bứt phá trong vận hành."
nền móng Hội thoại FPT.AI của FPT Smart Cloud có thể tự động hóa phần lớn các liên quan tương tác của khách hàng với độ tự nhiên như người thật, đồng thời tăng đáng kể chừng độ ưng ý của khách hàng. Ông Lê Hồng Việt cho biết: "Một trong những khách hàng lớn nhất của chúng tôi trong lĩnh vực Tài chính - nhà băng đã phục vụ Nasco Express thành công hơn 6 triệu khách hàng chuẩn y Trợ lý ảo , giúp tần tiện uổng hoạt động lên Nasco Express tới 60%".
Tận dụng và khai hoang tối đa sức mạnh công nghệ, nền tảng FPT.AI được kỳ vọng sẽ tạo ra những thay đổi vượt trội trong vận hành, xúc tiến đổi mới và tăng trưởng vững bền cho nhiều doanh nghiệp tại Indonesia, từng bước trở nên đối tác công nghệ hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á.